হিজড়েদের অন্য চোখে দেখে সাধারণ মানুষ। সমাজের মূল স্রোত থেকে অনেকটাই দূরে সরিয়ে রাখা হয় তাঁদের। আর এই তৃতীয় লিঙ্গের মানুষদের জন্য এগিয়ে এল হায়দরাবাদ মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ। তৃতীয় লিঙ্গের ২০ জনকে নিরাপত্তা কর্মী হিসেবে নিয়োগ করল। নিরাপত্তার ব্যাপারে প্রশিক্ষণ দেওয়ার পর সোমবার থেকে তাঁরা কাজ শুরু করেছেন। হায়দরাবাদ মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষর এই পদক্ষেপ তেলঙ্গানা সরকারের অন্তর্ভুক্তি, সম্মান এবং সমান সুযোগের প্রতিশ্রুতির সঙ্গে সঙ্গতিপূর্ণ। 

ভারতের বৃহত্তম এবং সবচেয়ে উন্নত নগর পরিবহন ব্যবস্থাগুলির মধ্যে অন্যতম হায়দরাবাদ মেট্রো। ৫৭টি স্টেশন সহ তিনটি করিডোর রয়েছে। এই মেট্রো পথে প্রতিদিন প্রায় ৫ লক্ষ যাত্রী যাতায়াত করে। হায়দরাবাদ মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, এই যাত্রীদের প্রায় ৩০ শতাংশ মহিলা এবং তাদের নিরাপত্তা, আরাম এবং আত্মবিশ্বাস নিশ্চিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। মহিলা যাত্রীদের নিরাপত্তা ও স্বাচ্ছন্দ্য আরও বৃদ্ধি করতে এবং বর্তমান নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে আরও শক্তিশালী করার জন্য হায়দরাবাদ মেট্রো রেল সচেষ্ট। 

এই প্রচেষ্টার লক্ষ্য হল মহিলা যাত্রীদের আশ্বস্ত করা, তাদের ভ্রমণ অভিজ্ঞতা সুখকর করে তোলা এবং মেট্রো রেল ব্যবস্থা জুড়ে একটি নিরাপদ এবং সহায়ক পরিবেশ নিশ্চিত করা। তৃতীয় লিঙ্গের মানুষদের নিরাপত্তা কর্মী হিসেবে নিয়োগ করার এই উদ্যোগ কেবল নিরাপত্তা বৃদ্ধি করে না বরং উপযুক্ত কর্মসংস্থান এবং সামাজিক অন্তর্ভুক্তির মাধ্যমে প্রান্তিক সম্প্রদায়গুলিকে শক্তিশালী করার সরকারের বৃহত্তর উদ্দেশ্যকেও প্রতিফলিত করে। হায়দরাবাদ মেট্রো রেলের নিরাপদ, অন্তর্ভুক্তিমূলক এবং স্বাগতপূর্ণ যাত্রী পরিবেশ তৈরির লক্ষ্যে তৃতীয় লিঙ্গের কর্মীদের নিয়োগ একটা গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক। তাদের উপস্থিতি যাত্রী পরিষেবাগুলিকে শক্তিশালী করবে এবং বিশেষ করে মহিলা যাত্রীদের জন্য নিরাপত্তা বৃদ্ধি করবে।

আরও পড়ুনঃ আদালতের নির্দেশে জেল থেকে মুক্তি পেলেও আবার বাংলাদেশ পুলিশের হাতে আটক অন্তঃসত্ত্বা সোনালিসহ ৬ জন

নতুন নিয়োগপ্রাপ্ত কর্মীদের মূল দায়িত্বগুলির মধ্যে রয়েছে সাধারণ এলাকা এবং শুধুমাত্র মহিলাদের জন্য বগিগুলিতে নিরাপত্তা ব্যবস্থা দেখা, যাত্রীদের নির্দেশনা, তথ্য এবং স্থল সুবিধা প্রদানে সহায়তা করা, মসৃণ এবং নিরাপদ যাত্রী চলাচল নিশ্চিত করার জন্য ব্যাগেজ স্ক্যানার কাজ পর্যবেক্ষণ করা। স্টেশন প্রাঙ্গণে একটা পরিষ্কার, আশ্বস্ত এবং সহজ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখা এবং নির্ধারিত মেট্রো স্টেশনগুলিতে নিরাপদ, সুশৃঙ্খল এবং স্বাগতপূর্ণ পরিবেশ তৈরিতে সহায়তা করা। 

হায়দরাবাদ মেট্রো রেল জানিয়েছে যে, তারা সকল যাত্রীর জন্য নিরাপদ, দক্ষ এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক ভ্রমণের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তারা আরও বলেছে যে, নিরাপত্তা ব্যবস্থায় তৃতীয় লিঙ্গের কর্মীদের অন্তর্ভুক্তি সামাজিক ক্ষমতায়ন এবং অন্তর্ভুক্তির একটা শক্তিশালী প্রতীক এবং মেট্রো রেল ব্যবস্থায় নারীর নিরাপত্তা এবং জনসাধারণের আস্থা জোরদার করার দিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।